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Camper steht auf einer Klippe am Meer
Camper steht auf einer Klippe am Meer

Insolvenz

Fragen & Antworten

Anfang Oktober mussten wir einen Insolvenzantrag stellen.
Jetzt gibt es Neuigkeiten: Die Campervermietung Vanever hat Teile von Off Campers nach Insolvenz übernommen. Alle weiteren Infos gibt's hier auf der Seite.

Insolvenz & Updates

Wie geht es jetzt weiter?

Die CamperBoys GmbH, unter der die Marke Off lief, ist insolvent. Teile von Off wurden von der FreeVenture GmbH und ihre Campervermietung Vanever übernommen. Die Standorte Hamburg & München sowie ein Teil des Teams bleiben unter neuer Führung mit an Bord. Da Off & Vanever nun immer stärker zusammenwachsen, kannst du ab sofort wieder hier auf der Webseite deine nächste Reise buchen.
Was bleibt, ist alles, was du an einem perfekten Campingurlaub schätzt: erstklassiger Service, freundlicher Vibe und du kannst dich darauf verlassen, dass deine Buchung sicher stattfindet.
Wichtig: FreeVenture ist ein eigenständiges Unternehmen und übernimmt keine Verbindlichkeiten oder Schulden von Off. Hier hilft dir der zuständige Insolvenzverwalter und Baker Tilly Partner RA Dr. Alexander Fridgen gerne weiter (camperboys@bakertilly.de).

Wie kontaktiere ich den Insolvenzverwalter?

Die CamperBoys GmbH ist insolvent, zuständiger Insolvenzverwalter ist der Baker Tilly Partner RA Dr. Alexander Fridgen. Wir können und dürfen dir jetzt leider nicht mehr bezüglich deiner Forderung oder Buchungen, die vor Insolvenzeröffnung (also vor 23.10.2024) stattgefunden haben, weiterhelfen.
Wenn du eine Forderung an die CamperBoys GmbH hast (z.B. eine stornierte Buchung, offene Rechnung, Gutscheine etc.) hilft dir der Insolvenzverwalter gerne weiter. Deine Forderung wird Teil der sogenannten Insolvenztabelle und wird mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient. Wenn du diesbezüglich nicht schon vom Insolvenzverwalter kontaktiert wurdest, dann melde dich gerne bei ihm. Bis zum 18.02.2025 kannst du deine Forderung anmelden.
Kontakt Insolvenzverwalter (Dr. Alexander Fridgen): camperboys@bakertilly.de
An dieser Stelle möchten wir uns von Herzen bei allen Kund:innen, Kolleg:innen und Partner:innen entschuldigen, die durch die Insolvenz sowohl finanziell als auch emotional betroffen sind - das war niemals unsere Absicht und tut uns unendlich Leid!

Was passiert mit meiner Buchung?

  • Buchungen vor Insolvenzantrag, also vor 22.10.2024
Der Insolvenzverwalter hat mittlerweile alle Personen kontaktiert, die eine Buchung vor der Insolvenzeröffnung getätigt haben. Wenn du noch nichts von ihm gehört hast, dann wende dich bitte direkt an den Insolvenzverwalter Dr. Fridgen: camperboys@bakertilly.de
Er hilft dir dann gerne weiter!
  • Buchungen zwischen 22.10.-31.12.2024
Die Anzahlung deiner Buchung ist auf ein separates Treuhandkonto gelaufen, welches vom Insolvenzverwalter betreut wird. Gebucht wurde deine Reise bei der CamperBoys GmbH mit ihrer Marke Off. Die CamperBoys GmbH ist nun leider insolvent und wird liquidiert.
Ein Teil von Off, darunter die Standorte München & Hamburg, wurde von der FreeVenture GmbH übernommen. Diese betreibt auch die Campervermietung Vanever, die für ihre Liebe zu Freiheit und Abenteuer bekannt ist.
Die Standorte in München & Hamburg werden ab sofort von Vanever betrieben. Für dich bleibt alles, wie du es gewohnt bist: gleicher exzellenter Service, gleicher freundlicher Vibe – und du kannst dich darauf verlassen, dass deine Buchung sicher stattfindet.
Die Buchungen bei der CamperBoys GmbH werden nicht automatisch von der FreeVenture GmbH übernommen. Hierzu benötigen wir deine aktive Zustimmung oder Stornierung deiner Reise. Natürlich würde es uns unglaublich freuen, wenn du das nächste Kapitel mit uns gemeinsam startest!
Wir haben mittlerweile alle Personen, die das betrifft, per Mail kontaktiert. Solltest du keine Mail bekommen haben, dann wende dich bitte direkt an info@off-campers.com.
Leider konnte kein Käufer für das gesamte Unternehmen gefunden werden, weshalb wir die Standorte Berlin, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hannover, Halle, Nürnberg und Weilheim an der Teck leider schließen müssen. Solltest du an einem dieser Standorte gebucht haben, können wir dich kostenlos auf einen der bestehenden Standorte umbuchen: Hamburg, München, Ausgsburg, Salzburg oder Münster. Ansonsten müsstest du deine Reise leider stornieren. Bitte wende dich in beiden Fällen an info@off-campers.com.
Danke für deine Mithilfe!
  • Buchungen ab 01.01.2025
Seit dem 1. Januar gehört Off zur FreeVenture GmbH. Wie du in unserem Impressum und unseren AGBs entnehmen kannst, wurden alle Buchungen seit diesem Tag auch mit der FreeVenture GmbH geschlossen. Deine Reise und deine Bezahlung sind sicher. Deine Buchung kann wie geplant stattfinden und wir freuen uns schon sehr, dich auf eine unvergesslich tolle Camperreise zu schicken!

Was passiert mit meiner Erstattung oder Forderung aus 2024?

Wenn du in der Vergangenheit mit uns verreist bist, kann es sein, dass du noch auf eine Rückzahlung der CamperBoys GmbH wartest. Die CamperBoys GmbH ist insolvent, zuständiger Insolvenzverwalter ist der Baker Tilly Partner RA Dr. Alexander Fridgen. Wir können und dürfen dir jetzt leider nicht mehr bezüglich deiner Forderung oder Buchungen, die vor Insolvenzeröffnung (also vor 22.10.2024) stattgefunden haben, weiterhelfen.
Wenn du eine Forderung an die CamperBoys GmbH hast (z.B. eine stornierte Buchung, offene Rechnung, Gutscheine etc.) hilft dir der Insolvenzverwalter gerne weiter. Deine Forderung wird Teil der sogenannten Insolvenztabelle und wird mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient. Wenn du diesbezüglich nicht schon vom Insolvenzverwalter kontaktiert wurdest, dann melde dich gerne bei ihm. Bis zum 18.02.2025 kannst du deine Forderung anmelden.
Kontakt Insolvenzverwalter (Dr. Alexander Fridgen): camperboys@bakertilly.de
Oder hier: https://www.bakertilly.de/bt/alexander-fridgen.html
Wir möchten uns von Herzen bei allen Kund:innen, Kolleg:innen und Partner:innen entschuldigen, die durch die Insolvenz sowohl finanziell als auch emotional betroffen sind - das war niemals unsere Absicht und tut uns unendlich Leid!

Kann ich meine Buchung aus 2024 stornieren?

Wenn du deine Buchung aus 2024 stornieren möchtest, verstehen wir das natürlich. Bitte storniere sie per Mail an info@off-campers.com. Wir leiten die Stornierung dann an den Insolvenzverwalter weiter, der dann deine Rückzahlung veranlasst. Dies kann etwas länger dauern als gewohnt, du bekommst dein Geld aber auf jeden Fall wieder.
Wenn du 2025 gebucht hast und stornieren möchtest gelten unsere normalen Stornierungsbedingungen:

Ich habe noch einen Gutschein - Was soll ich tun?

Wenn du 2024 oder früher einen Gutschein von der insolventen CamperBoys GmbH bekommen hast, ist dieser leider nicht mehr gültig, da der Gutscheinwert Teil des Insolvenzverfahrens ist. Du kannst deinen Gutscheinwert jedoch beim zuständigen Insolvenzverwalter Dr. Fridgen als Forderung anmelden, diese werden nach Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient. Für die Anmeldung oder Rückfragen melde dich gerne bei camperboys@bakertilly.de – dort hilft dir der Insolvenzverwalter gerne weiter.
Die betrifft keine Marketing Rabattaktionen wie Langzeitrabatte, Frühbucherrabatte, Weiterempfehlungen oder Influencer Rabatte, die 2024 eingelöst wurden.

Gehe ich mit einer Neubuchung ein Risiko ein?

Nein, denn seit dem 01.01.2025 ist ein Teil von Off von der FreeVenture GmbH und ihrer Campervermietung Vanever übernommen worden.
Mit der Übernahme haben wir ein modernes und zukunftssicheres Geschäftsmodell eingeführt, das perfekt auf die Herausforderungen der Vergangenheit abgestimmt ist. Statt die bisherigen Fahrzeuge von Off zu übernehmen, setzt Vanever auf eine innovative Partnerflotte. Die Camper werden von spezialisierten Händlern und Ausbauern bereitgestellt, die genau wissen, worauf es ankommt. Am Ende der Saison werden die Fahrzeuge wieder zurückgegeben. So kann sich Vanever voll und ganz auf das konzentrieren, was uns wirklich wichtig ist: Euch ein erstklassiges Vermietungserlebnis zu bieten!
Ein großer Pluspunkt ist auch, dass wir die fortschrittliche Vermietungssoftware von Off in unser System integriert haben. Sie hilft uns, die Organisation und Verwaltung noch effizienter zu gestalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
Mit diesem flexiblen und nachhaltigen Ansatz ist Vanever bestens gerüstet für die Zukunft – und für all die Abenteuer, die auf euch warten! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch durchzustarten und eure Reisen unvergesslich zu machen.

Bleibt der Off Support für mich erreichbar?

Gerade ist unser Support per Mail (info@off-campers.com) erreichbar. Hier helfen wir dir sehr gerne bei Fragen zu deiner Buchung oder zukünftigen Camperreisen weiter.
Bezüglich der Insolvenz oder offenen Forderungen aus 2024 kann und darf dir unser Support leider nicht mehr weiterhelfen. Bitte melde dich bei [camperboys@bakertilly.de](mailto:camperboys@bakertilly.de) – dort hilft dir der Insolvenzverwalter Dr. Fridgen gerne weiter.

Was bedeutet das für Off?

Ein Teil von Off wurde von der FreeVenture GmbH übernommen. Diese betreibt auch die Campervermietung Vanever, die für ihre Liebe zu Freiheit und Abenteuer bekannt ist.
Die Standorte Hamburg & München sowie ein Teil des Teams bleiben unter neuer Führung mit an Bord. Off & Vanever werden nun immer stärker zusammenwachsen, um das Beste aus beiden Welten zu vereinen.
Für dich bleibt alles, wie du es gewohnt bist: gleicher exzellenter Service, gleicher freundlicher Vibe – und du kannst dich darauf verlassen, dass deine Buchung sicher stattfindet.
Da wir keinen Käufer für das gesamte Unternehmen finden konnten, bedeutet das auch, dass wir unsere Standorte in Berlin, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hannover, Halle, Nürnberg und Weilheim an der Teck leider schließen müssen. Danke an alle Kunden & Kundinnen, die in den letzten Jahren von dort aus ihre Camperreisen mit uns gestartet haben und auch Danke an unsere unvergleichlich tollen Standortteams.
Die Standorte Hamburg und München werden nun durch Augsburg, Salzburg und Münster ergänzt. Wir freuen uns sehr auf alle zukünftigen Campingabenteuer.

Was sind die Hintergründe der Insolvenz der CamperBoys GmbH?

Das Geschäftsmodell der CamperBoys GmbH ist aufgrund gestiegener Einkaufspreise, hoher Finanzierungskosten und sinkender Restwerte im Markt stark unter Druck geraten. Nicht nur die Geschäftsführung, sondern auch Bestandsinvestoren haben bis zuletzt an eine größere Finanzierungsrunde mit externen Investoren geglaubt und Überbrückungsfinanzierungen zur Verfügung gestellt. Leider scheiterte die Finanzierungsrunde Mitte Oktober, wodurch der Insolvenzantrag unvermeidbar wurde.
Jetzt ist ein Teil von Off von der FreeVenture GmbH und ihrer Campervermietung Vanever übernommen worden.
Mit der Übernahme haben wir ein modernes und zukunftssicheres Geschäftsmodell eingeführt, das perfekt auf die Herausforderungen der Vergangenheit abgestimmt ist. Statt die bisherigen Fahrzeuge von Off zu übernehmen, setzt Vanever auf eine innovative Partnerflotte. Die Camper werden von spezialisierten Händlern und Ausbauern bereitgestellt, die genau wissen, worauf es ankommt. Am Ende der Saison werden die Fahrzeuge wieder zurückgegeben. So kann sich Vanever voll und ganz auf das konzentrieren, was uns wirklich wichtig ist: Euch ein erstklassiges Vermietungserlebnis zu bieten!
Ein großer Pluspunkt ist auch, dass wir die fortschrittliche Vermietungssoftware von Off in unser System integriert haben. Sie hilft uns, die Organisation und Verwaltung noch effizienter zu gestalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
Mit diesem flexiblen und nachhaltigen Ansatz ist Vanever bestens gerüstet für die Zukunft – und für all die Abenteuer, die auf euch warten! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit euch durchzustarten und eure Reisen unvergesslich schön zu machen.

Was wir dir noch sagen wollen:

Wir möchten uns von Herzen bei allen Kund:innen, Kolleg:innen und Partner:innen entschuldigen, die durch die Insolvenz sowohl finanziell als auch emotional betroffen sind - das war niemals unsere Absicht und tut uns unendlich Leid! Wir wissen, dass das für alle Betroffenen wenig Trost ist und können eure Enttäuschung komplett nachvollziehen. Mit der Übernahme von Vanever freut es uns, einen Teil von Off erhalten zu können und mit einem zukunftssicheren Geschäftsmodell Camperreisen möglich zu machen.

Letzte Aktualisierung: 3. Februar 2025