Nutze "LETSGO10" für 10% auf deinen Campingtrip in 2025!

You currently aren't surfing the english site. 
Camper steht auf einer Klippe am Meer
Camper steht auf einer Klippe am Meer

Vorläufige Insolvenz

Fragen & Antworten

Am Montag, den 21.10.2024, mussten wir einen Insolvenzantrag stellen. Zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde der Baker Tilly Partner RA Dr. Alexander Fridgen bestellt. Seitdem befinden wir uns in einem vorläufigen Insolvenzverfahren mit dem Ziel Investor*innen zu finden und Off für die Fortführung des Geschäftsbetriebs neu aufzustellen. Erste Verhandlungen hierzu werden bereits geführt. Bestimmt hast du viele Fragen. Diese versuchen wir dir hier beantworten!

Vorläufige Insolvenz

Was bedeutet das für dich als Kunde oder Kundin?

Wichtig zu verstehen sind vor allem zwei Dinge:
  • Wir sind weiter für dich da. Wenn du nichts Gegenteiliges von uns hörst, findet deine Buchung wie geplant statt! Wir versuchen derzeit gemeinsam mit unserem vorläufigen Insolvenzverwalter Dr. Alexander Fridgen das Unternehmen zu stabilisieren, einen Investor zu finden und weiterhin unvergessliche Camperreisen zu ermöglichen.
  • Wir würden am liebsten alle Fragen sofort beantworten, leider können wir das nicht. Viele Entscheidungen sind noch offen und werden erst in den nächsten Tagen und Wochen geklärt. Was wir aber versprechen können ist: Alle Antworten, die wir schon haben, findest du hier. Diese Seite ist unser aktuellster Wissensstand. Auch unser Customer Service hat derzeit keine weiteren Infos, daher ist es leider nicht zielführend, uns oder das Büro des Insolvenzverwalters nach weiteren Informationen zu fragen. Sobald es News gibt, kommen wir proaktiv auf dich zu.

Was passiert mit meiner Buchung?

Die Insolvenzordnung, der wir ab jetzt gesetzlich unterliegen, bringt einige Regularien mit sich, die wir im weiteren Geschäftsbetrieb dringend beachten müssen. Denn der Insolvenzverwalter muss die gerechte Verteilung der Insolvenzmasse sicherstellen und die Rechte aller Gläubiger wahren.
Was bedeutet das für dich?
  • Buchungen mit Reiseantritt bis einschließlich Sonntag, 27.10.2024
Deine Campermiete wird wie geplant stattfinden. Die Kaution, die du bei der Übergabe hinterlegst, wird entweder auf eurer Kreditkarte geblockt oder per EC-Karte auf ein Treuhandkonto eingezahlt, damit es von dem übrigen Vermögen, das in die Insolvenzmasse fällt, getrennt bleibt.
  • Buchungen mit Reiseantritt ab einschließlich Montag, 28.10.2024, die VOR oder AM Dienstag, den 22.10.24, getätigt wurden
Stand heute gehen wir fest davon aus, dass wir deine Campermiete wie geplant ermöglichen können. Sollte der Insolvenzverwalter gemeinsam mit dem Gläubigerausschuss bis dahin jedoch die Entscheidung getroffen haben das Unternehmen nicht fortzuführen da z.B. kein Käufer oder Investor gefunden werden konnte, müssen wir dich leider enttäuschen. So gern wir das auch täten – in diesem Fall dürften wir dir die Anzahlung nicht einfach zurückzahlen. Das gilt auch im Falle einer Stornierung deinerseits. Deine Anzahlung wäre also Teil der sog. „Insolvenztabelle“ und würde mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient werden.
  • Buchungen mit Reiseantritt ab einschließlich Montag, 28.10.2024, die seit Mittwoch, den 23.10.24, getätigt wurden
Stand heute gehen wir fest davon aus, dass wir alle Campermieten wie geplant ermöglichen können. Sollte der Insolvenzverwalter gemeinsam mit dem Gläubigerausschuss bis dahin jedoch die Entscheidung getroffen haben das Unternehmen nicht fortzuführen, da z.B. kein Käufer oder Investor gefunden werden konnte, bekommst du dein Geld sicher und zeitnah zurück, da seit Mittwoch, den 23.10.24, alle eingehenden Anzahlungen auf ein Treuhandkonto laufen. Im Falle einer Stornierung deinerseits gelten unsere normalen Stornierungsbedingungen.

Was passiert mit meiner Erstattung?

Wenn du in der Vergangenheit mit uns verreist bist, kann es sein, dass du noch auf die Rückzahlung der Kaution wartest. Wir bitten unsere Kund:innen immer darum, die Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Sollte das bei dir der Fall sein wurde die Kaution nur blockiert und wird innerhalb von 4-6 Wochen wieder freigegeben. Falls du die Kaution per Überweisung / EC-Karte gezahlt hast oder noch etwaige Erstattungen offen sind, können wir leider noch keine verbindliche Aussage treffen. Kurzfristig dürfen wir dir die Erstattung nicht einfach zurückzahlen. Im Worst-Case wird deine Anzahlung Teil der sog. „Insolvenztabelle“ und wird mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient.

Kann ich meine Buchung noch stornieren?

Wenn du deine Buchung stornieren möchtest, verstehen wir das natürlich. Gerade dürfen wir dir deine Anzahlung nicht einfach zurückzahlen. Voraussichtlich wird deine Anzahlung im Fall der Stornierung Teil der sogenannten Insolvenztabelle, die mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient wird.
Wenn du deine Buchung bestehen lässt und erstmal auf News von uns wartest, würdest du in dem Fall, dass das Unternehmen nicht fortgeführt wird, ebenfalls nicht deine Forderung verlieren. Auch hier wird deine Anzahlung im schlechtesten Fall Teil der Insolvenztabelle, die mit Abschluss des Verfahrens so gut wie möglich bedient wird.
Eine Stornierung verbessert also nicht die Situation deiner Anzahlung. Sobald es Neuigkeiten zu deiner Buchung gibt, kommen wir proaktiv auf dich zu!

Ich bin gerade mit dem Camper unterwegs - Was soll ich tun?

Du musst nichts beachten. Genieße deinen Urlaub und bring deinen Camper wie geplant an deinem gebuchten Rückgabe-Datum zur Station zurück. Unser Customer Service ist unverändert von 9-22 Uhr erreichbar und steht dir für Fragen und Hilfe rund um deine Reise zur Verfügung

Ich habe noch einen Gutschein - Was soll ich tun?

Auch dies ist leider abhängig davon, wie es bei uns weitergeht. Mit Updates halten wir dich proaktiv auf dem Laufenden.

Gehe ich mit einer Neubuchung ein Risiko ein?

Seit 04.11.24 musst du deine Buchung nicht mehr im Voraus zahlen. Die Zahlung deines Campers erfolgt bequem und vollständig bei der Abholung vor Ort. Das gibt dir die Möglichkeit erst zu zahlen, wenn du sicher sein kannst, dass deine Reise auch wirklich stattfindet. Du kannst ganz einfach mit EC-Karte, Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Bitte beachte, dass Barzahlungen und American Express leider nicht möglich sind.
Da die Kaution nur geblockt und nicht überwiesen werden soll, werden nur gültige Kreditkarten (PIN bereithalten) der Anbieter Visa, Mastercard, Diners Club und JCB angenommen. Achte dabei bitte darauf, dass es die Kreditkarte der hauptmietenden Person ist und bitte kläre im Voraus, ob der Kreditrahmen deiner Bank ausreichend ist.
Der geblockte Betrag wird dann nach der Rückgabe deines Campers einfach wieder freigegeben.
Um die Frage also eindeutig zu beantworten: Es besteht das Risiko, dass du dich auf eine Reise freust, die im schlimmsten Fall nicht stattfinden kann. Ein Risiko für deine Zahlung besteht nicht.

Bleibt der Off Support für mich erreichbar?

Ja. Da der Geschäftsbetrieb erstmal unverändert weiterläuft sind wir auch bei Problemen und Fragen zu Buchung und Reise weiterhin ganz normal von 9-22Uhr für dich erreichbar. In Bezug auf Fragen zur Insolvenz hat unser Customer Service leider keine weiteren Infos, daher ist es nicht zielführend, uns nach weiteren Informationen zu fragen. Sobald es News gibt, kommen wir proaktiv auf dich zu. 

Muss ich offene Rechnungen an Off weiterhin begleichen?

Ja. Ausstehende Rechnungen (offene Beträge oder Schadensrechnungen) müssen weiterhin beglichen werden.

Vorläufige Insolvenz

Was bedeutet das für Off?

Das erklärte Ziel des vorläufigen Insolvenzverwalters Dr. Alexander Fridgen ist die Fortführung des Geschäftsbetriebs und die Suche nach einem neuen Investor. Erste Verhandlungen hierzu werden bereits geführt. Die Gehaltszahlungen für die Mitarbeitenden sind bis Ende 2024 gesichert.

Allgemeine Infos zum vorläufigen Insolvenzverfahren

Am 21. Oktober 2024 haben wir beim Amtsgericht den Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens eingereicht. Zum Schutz des Unternehmensvermögens und zur Verhinderung möglicher nachteiliger Veränderungen wurde die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. Zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde Rechtsanwalt Dr. Alexander Fridgen aus München bestellt. Dr. Fridgen ist beauftragt, die finanziellen Angelegenheiten unseres Unternehmens zu überwachen und das Vermögen zu sichern. Zukünftige Verfügungen über das Vermögen der CamperBoys GmbH bedürfen ab sofort seiner Zustimmung, um wirksam zu sein.

Was sind die Aufgaben des vorläufigen Insolvenzverwalters?

Der vorläufige Insolvenzverwalter hat weitreichende Befugnisse, darunter die Überwachung sämtlicher finanzieller Transaktionen. Er ist dazu ermächtigt, Außenstände der CamperBoys GmbH einzuziehen und eingehende Gelder entgegenzunehmen. Diese Maßnahmen sind notwendig, um eine gerechte Verteilung der Insolvenzmasse sicherzustellen und die Rechte der Gläubiger zu wahren.

Was sind die Hintergründe der Insolvenz?

Das Geschäftsmodell des Unternehmens ist aufgrund gestiegener Einkaufspreise, hoher Finanzierungskosten und sinkender Restwerte im Markt stark unter Druck geraten. Nicht nur die Geschäftsführung, sondern auch Bestandsinvestoren haben bis zuletzt an eine größere Finanzierungsrunde mit externen Investoren geglaubt und Überbrückungsfinanzierungen zur Verfügung gestellt. Leider scheiterte die Finanzierungsrunde Mitte Oktober, wodurch der Insolvenzantrag unvermeidbar wurde.

Kann ich Off irgendwie unterstützen?

Du hast Kontakte zu potenziellen Investoren oder Netzwerken, die uns unterstützen können?
Wir freuen uns über jedes Intro. Gerne kannst du hierzu auch unsere Pressemitteilung teilen!

Was wir dir noch sagen wollen:

Wir bedauern sehr, dass wir den Schritt in die Insolvenz nun gehen mussten, glauben aber weiterhin fest daran, dass es uns gelingen kann, unser Geschäftsmodell durch eine Umstrukturierung und einen neuen Investor zukunftsfähig zu machen. Wir alle haben diesem Unternehmen nicht nur immens viel Zeit und Arbeit, sondern auch Leidenschaft und Herzblut gewidmet. Wir werden alles geben, um Camperreisen weiterhin möglich zu machen, denn an unserer Mission hat sich nichts geändert: "We want to make life an Adventure. For Everyone. Everyday." Dazu brauchen wir dein Vertrauen. Andi & Paul und die gesamte Off Crew 🧡

Letzte Aktualisierung: 18.11.24, 12:00 Uhr